6. Analyseverktøy og annonsering
Google Analytics
Dette nettstedet bruker funksjonene til nettanalysetjenesten Google Analytics. Leverandøren av denne tjenesten er Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics bruker såkalte informasjonskapsler. Informasjonskapsler er tekstfiler, som lagres på datamaskinen din, og som muliggjør en analyse av bruken av nettstedet av brukere. Informasjonen som genereres av informasjonskapsler om din bruk av dette nettstedet, overføres vanligvis til en Google-server i USA, der den er lagret.
Lagringen av Google Analytics-informasjonskapsler og utnyttelsen av dette analyseverktøyet er basert på art. 6 avsnitt 1 lit. f GDPR. Operatøren av dette nettstedet har en legitim interesse i analyse av brukermønstre for å optimalisere begge, tjenestene som tilbys på nettet og operatørens reklameaktiviteter. Hvis det er bedt om en tilsvarende avtale (f.eks. en avtale om lagring av informasjonskapsler), foregår behandlingen utelukkende på grunnlag av art. 6 para. 1 lit. en GDPR; avtalen kan tilbakekalles når som helst.
Plugin-modul for nettleser
Du har muligheten til å forhindre arkivering av informasjonskapsler ved å gjøre relevante endringer i innstillingene for nettleserprogramvaren din. Vi må imidlertid påpeke at i dette tilfellet kan du ikke være i stand til å bruke alle funksjonene på dette nettstedet i sin fulle grad. Videre har du muligheten til å forhindre registrering av dataene som genereres av informasjonskapselen og tilknyttet din bruk av nettstedet (inkludert din IP-adresse) av Google, samt behandling av disse dataene av Google ved å laste ned og installere nettleserens plugin-modul tilgjengelig under følgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Innvending mot registrering av data
Du har muligheten til å forhindre registrering av dataene dine av Google Analytics ved å klikke på følgende link. Dette vil resultere i plassering av en opt out cookie, som forhindrer registrering av dataene dine under fremtidige besøk på dette nettstedet: Google Analytics deactivation.
Hvis du vil ha mer informasjon om håndtering av brukerdata fra Google Analytics, kan du se Googles personvernerklæring for data på: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.
Demographic parameters provided by Google Analytics
Dette nettstedet bruker funksjonen “demografiske parametere” levert av Google Analytics. Det gjør det mulig å generere rapporter som gir informasjon om alder, pkjønn og interesser for besøkende på nettstedet. Kildene til denne informasjonen er interesserelatert annonsering av Google samt besøksdata hentet fra tredjepartsleverandører. Disse dataene kan ikke tildeles til en bestemt person. Du har muligheten til å deaktivere denne funksjonen når som helst ved å gjøre relevante innstillinger endringer for annonsering i Google-kontoen din, eller du kan generelt forby registrering av dataene dine av Google Analytics som forklart i avsnittet “Innvending mot registrering av data”.
Arkiveringsperiode
Data på bruker- eller hendelsesnivå som er lagret av Google knyttet til informasjonskapsler, bruker-ID-er eller annonse-ID-er (f.eks. DoubleClick-informasjonskapsler, Android-annonserings-ID) vil bli anonymisert eller slettet etter 14 måneder. For detaljer vennligst klikk på følgende link: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=en
Hotjar
Dette nettstedet benytter Hotjar. Leverandøren er Hotjar Ltd., Nivå 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa (nettside: https://www.hotjar.com).
Hotjar er et verktøy som brukes til å analysere brukermønstrene dine på dette nettstedet. Hotjar tillater oss å for eksempel registrere musen og rulle bevegelser samt ditt klikk. Under denne prosessen har Hotjar også muligheten til å bestemme hvor lenge markøren forble i en bestemt posisjon. Basert på denne informasjonen, Hotjar kompilerer såkalte Heatmaps, som gjør det mulig å bestemme hvilke deler av nettstedet besøkende anmeldelser med preferanse.
Vi er også i stand til å finne ut hvor lenge du har bodd på en side på dette nettstedet og når du dro. Vi kan også finne ut hvilket tidspunkt du suspenderte å gjøre oppføringer i et kontaktskjema (såkalte konverteringstrakter).
Videre kan Hotjar distribueres for å få direkte tilbakemelding fra besøkende på nettstedet. Denne funksjonen tar sikte på forbedring av nettstedstilbudene til nettstedsoperatøren.
Hotjar bruker informasjonskapsler. Informasjonskapsler er små tekstfiler som plasseres på datamaskinen din og lagres av nettleseren din. Deres formål er å gjøre vår nettside presentasjon mer brukervennlig, mer effektiv og sikrere. Disse informasjonskapslene tillater oss å spesielt avgjøre om dette nettstedet ble brukt med en bestemt enhet, eller om funksjonene til Hotjar har blitt deaktivert for den respektive nettleseren. Hotjar-informasjonskapsler forblir på enheten din til du sletter dem.
Du kan sette opp nettleseren din på en slik måte at du vil bli varslet når informasjonskapsler plasseres, og du kan bare tillate informasjonskapsler i visse tilfeller eller utelukke aksept av informasjonskapsler i visse tilfeller eller generelt, og du kan også aktivere automatisk sletting av informasjonskapsler ved lukking av nettleseren. Hvis du deaktiverer informasjonskapsler, kan funksjonene på dette nettstedet være begrenset.
Bruk av Hotjar og lagring av Hotjar-informasjonskapslene er basert på art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Nettstedsoperatøren har en legitim interesse i analyse av brukermønstre, for å optimalisere operatørens webtilbud og annonsering. Hvis det er bedt om en tilsvarende avtale (f.eks. en avtale om lagring av informasjonskapsler), foregår behandlingen utelukkende på grunnlag av art. 6 para. 1 lit. en GDPR; avtalen kan tilbakekalles når som helst.
Deaktivering av Hotjar
Hvis du ønsker å deaktivere opptak av data av Hotjar, vennligst klikk på linken nedenfor og følg instruksjonene under linken: https://www.hotjar.com/opt-out.
Husk at du må deaktivere Hotjar separat for hver nettleser og hver enhet.
Hvis du vil ha mer detaljert informasjon om Hotjar og dataene som skal registreres, kan du se Hotjars personvernerklæring under følgende kobling: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy.
Google AdSense (ikke personlig tilpasset)
Dette nettstedet bruker Google AdSense, en annonseinnbyggingstjeneste levert av Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Vi bruker Google AdSense i «ikke-personlig»-modus. I motsetning til den personlige modusen er annonsene ikke basert på dine tidligere brukermønstre, og tjenesten genererer ikke en brukerprofil for deg. I stedet bruker tjenesten såkalt «kontekstinformasjon» til å velge annonsene som er lagt ut, slik at du kan se annonsene. De valgte annonsene er derfor basert på din posisjon, innholdet på nettstedet du besøker på det tidspunktet eller søkeordene du bruker. Hvis du vil vite mer om de tydelige forskjellene mellom personlig målretting og målretting som ikke er personlig tilpasset av Google AdSense, klikker du på følgende link: https://support.google.com/adsense/answer/9007336.
Vær oppmerksom på at selv bruken av ikke-personlig modus for Google Adsense resulterer i potensiell arkivering av informasjonskapsler. Ifølge Google brukes disse informasjonskapslene til å bekjempe svindel og misbruk. Disse informasjonskapslene forblir på enheten din til du sletter dem.
Bruken av Google Adsense i ikke-personlig modus er basert på Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Vi har en berettiget interesse i analysen av brukermønstre for å kunne optimalisere både, vår webpresentasjon og våre salgsfremmende aktiviteter. Hvis det er bedt om en tilsvarende avtale (f.eks. en avtale om lagring av informasjonskapsler), foregår behandlingen utelukkende på grunnlag av art. 6 para. 1 lit. en GDPR; avtalen kan tilbakekalles når som helst.
Google er sertifisert i samsvar med “EU-US Privacy Shield”. Privacy Shield-avtalen ble utført mellom EU og USA med sikte på å sikre at europeiske databeskyttelsesstandarder overholdes i forbindelse med behandling av data i USA. Alle selskaper som er sertifisert i samsvar med Privacy Shield-forskriftene, forplikter seg til å overholde disse databeskyttelsesstandardene.
Du har muligheten til å justere annonseringsinnstillingene på brukerkontoen din på en selvstendig måte. For å gjøre dette, vennligst klikk på linken nedenfor og logg inn: https://adssettings.google.com/authenticated.
Hvis du vil ha mer informasjon om Googles annonseringsteknologier, kan du klikke
her:
https://policies.google.com/technologies/ads
https://www.google.de/intl/en/policies/privacy/.
Google Ads and Google Conversion Tracking
Dette nettstedet bruker Google Ads. Google Ads er et nettbasert kampanjeprogram for Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Sammen med Google Ads bruker vi et verktøy som heter Konverteringssporing. Hvis du klikker på en annonse som er publisert av Google, plasseres en informasjonskapsel for konverteringssporingsformål. Informasjonskapsler er små tekstfiler nettleseren plasserer på brukerens datamaskin. Disse informasjonskapslene utløper etter 30 dager og brukes ikke til å identifisere brukere personlig. Hvis brukeren besøker bestemte sider på dette nettstedet og informasjonskapselen ennå ikke er utløpt, vil Google og vi kunne gjenkjenne at brukeren har klikket på en annonse og har blitt koblet til denne siden.
En annen informasjonskapsel tildeles alle Google Ads-kunder. Disse informasjonskapslene kan ikke spores via nettsteder til Google Ads-kunder. Informasjonen som innhentes ved hjelp av konverteringsinformasjonskapselen, brukes til å generere konverteringsstatistikk for Google Ads-kunder som har valgt å bruke konverteringssporing. Brukerne mottar det totale antallet brukere som har klikket på annonsene sine, og som er knyttet til en side som er utstyrt med en tag for konverteringssporing. De mottar imidlertid ikke informasjon som gjør det mulig for dem å identifisere disse brukerne personlig. Hvis du ikke ønsker å delta i sporing, har du muligheten til å protestere mot denne bruken ved å enkelt deaktivere Google Conversion Tracking-informasjonskapselen via nettleseren din under brukerinnstillinger. Hvis du gjør dette, blir du ikke inkludert i konverteringssporingsstatistikken.
Lagring av “Konvertering” informasjonskapsler og bruk av dette sporingsverktøyet er basert på art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Nettstedsoperatøren har en legitim interesse i analyse av brukermønstre, for å optimalisere operatørens webtilbud og annonsering. Hvis det er bedt om en tilsvarende avtale (f.eks. en avtale om lagring av informasjonskapsler), foregår behandlingen utelukkende på grunnlag av art. 6 para. 1 lit. en GDPR; avtalen kan tilbakekalles når som helst.
Hvis du vil se mer detaljert informasjon om Google Ads og Googles konverteringssporing, kan du se Googles retningslinjer for personvern på https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Du kan sette opp nettleseren din på en slik måte at du vil bli varslet når informasjonskapsler plasseres, og du kan bare tillate informasjonskapsler i visse tilfeller eller utelukke aksept av informasjonskapsler i visse tilfeller eller generelt, og du kan også aktivere automatisk sletting av informasjonskapsler ved lukking av nettleseren. Hvis du deaktiverer informasjonskapsler, kan funksjonene på dette nettstedet være begrenset.
Google DoubleClick
Dette nettstedet bruker funksjoner i Google DoubleClick. Leverandøren er Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, (heretter “DoubleClick”).
DoubleClick brukes til å vise deg interessebaserte annonser i Google-nettverket. Annonser kan skreddersys til interessene til betrakteren ved hjelp av DoubleClick. Annonsene våre kan for eksempel vises i Googles søkeresultater eller i bannere knyttet til DoubleClick.
DoubleClick må kunne gjenkjenne den respektive seeren for å kunne vise interessebasert annonsering til brukere. For dette formålet lagres en informasjonskapsel i brukerens nettleser, hvorfra nettstedene som brukeren besøker, klikk og annen informasjon lagres bak. Denne informasjonen aggregeres til en pseudonym brukerprofil for å vise interessebasert annonsering til vedkommende brukeren.
Bruken av Google DoubleClick foregår av hensyn til målrettede annonseringstiltak. Dette utgjør en legitim interesse i henhold til art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Hvis det er bedt om en tilsvarende avtale (f.eks. en avtale om lagring av informasjonskapsler), foregår behandlingen utelukkende på grunnlag av art. 6 para. 1 lit. en GDPR; avtalen kan tilbakekalles når som helst.
Du kan angi nettleseren slik at den ikke lenger lagrer informasjonskapsler. Dette kan imidlertid begrense de tilgjengelige funksjonene til nettsteder. Det bør også bemerkes at DoubleClick kan også bruke andre teknologier til å opprette brukerprofiler. Deaktivering av informasjonskapsler garanterer derfor ikke at brukerprofiler ikke lenger vil bli opprettet.
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du protesterer mot annonsene som vises av Google, kan du se følgende linker: https://policies.google.com/technologies/ads og https://adssettings.google.com/authenticated.
Facebook Pixel
For å måle konverteringsfrekvenser bruker dette nettstedet visitor activity pixel på Facebook. Leverandøren av denne tjenesten er Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Ifølge Facebooks uttalelse vil de innsamlede dataene også bli overført til USA og andre tredjepartsland.
Dette verktøyet gjør det mulig å spore sidebesøkende etter at de er koblet til leverandørens nettsted etter å ha klikket på en Facebook-annonse. Dette gjør det mulig å analysere effektiviteten av Facebook-annonser for statistiske og markedsundersøkelser og for å optimalisere fremtidige annonseringskampanjer.
For oss som operatørene av dette nettstedet er de innsamlede dataene anonyme. Vi er ikke i stand til å komme frem til noen konklusjoner om identiteten til brukerne. Facebook arkiverer imidlertid informasjonen og behandler den, slik at det er mulig å opprette en tilkobling til den respektive brukerprofilen, og Facebook er i stand til å bruke dataene til egne kampanjeformål i samsvar med Facebook Data Usage Policy. for databruk. Dette gjør det mulig for Facebook å vise annonser på Facebook-sider så vel som på steder utenfor Facebook. Vi som operatør av dette nettstedet har ingen kontroll over bruken av slike data.
Bruken av Facebook Pixel er basert på Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Operatøren av nettstedet har en legitim interesse i effektive reklamekampanjer, som også inkluderer sosiale medier. Hvis det er bedt om en tilsvarende avtale (f.eks. en avtale om lagring av informasjonskapsler), foregår behandlingen utelukkende på grunnlag av art. 6 para. 1 lit. en GDPR; avtalen kan tilbakekalles når som helst.
I Facebooks retningslinjer for personvern finner du mer informasjon om beskyttelse av personvernet ditt på: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Du har også muligheten til å deaktivere remarketingfunksjonen «Egendefinerte publikum» i annonseinnstillingsdelen under https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. For å gjøre dette må du først logge inn på Facebook.
Hvis du ikke har en Facebook-konto, kan du deaktivere brukerbasert annonsering av Facebook på nettsiden til European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
HubSpot
Dette nettstedet bruker funksjonene til webanalysetjenesten HubSpot. Leverandøren er HubSpot, Inc. (“HubSpot”). 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, USA.
HubSpot gjør det mulig for oss å tilpasse brukeropplevelsen på våre nettsteder, starte og administrere markedsføringskampanjer, og for å sikre at vi har relevante data til rådighet. Programvaren samler inn informasjonskapsler og brukerinformasjon.
Lagring av HubSpot Analytics-informasjonskapsler og bruk av dette analyseverktøyet er basert på art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Nettstedet operatøren har en legitim interesse i analyse av brukeratferd for å optimalisere både hans hjemmeside og hans annonsering. Hvis det er bedt om et tilsvarende samtykke (f.eks. samtykke til lagring av informasjonskapsler), utføres behandlingen utelukkende på grunnlag av art. 6 para. 1 lit. en GDPR; samtykket kan tilbakekalles når som helst.
Nettsidene til HubSpot beskriver også hvordan HubSpot regulerer bruken av personopplysninger i markedsføringskampanjer og generering av kundeemner, inkludert bruk av en prosess som kalles dobbel påmelding. HubSpot deltar i EU-US Privacy Shield-avtalen og Sveits-USA Privacy Shield og er sertifisert for samsvar. Hvis du vil ha mer informasjon om personvern, kan du se HubSpot’s Privacy Policy på: https://legal.hubspot.com/en/privacy-policy.
Dette nettstedet inkluderer også en selvutviklet chatbot (“Ian”) som interaktivt kontaktskjema. Etter samtykke kan følgende informasjon samles inn og behandles videre via HubSpot: Navn/firmanavn/telefonnummer/adresse/e-post.
SurveyMonkey
SurveyMonkey (SurveyMonkey Europe UC, 2nd Floor, 2 Shelbourne Buildings, Shelbourne Road, Dublin, Irland) er en leverandør av nettbaserte undersøkelsesløsninger.
Se https://de.surveymonkey.com/mp/legal/privacy-policy/#pp-section-2.
Det rettslig grunnlaget for behandling av brukernes personopplysninger er art. 6 para. 1 lit. f GDPR, og hvis behandlingen tjener formålet med kontrakten, art. 6 para. 1 lit.b GDPR. Innsamling og lagring av personopplysninger tjener formålet med kontraktsbehandling og deltakelse i en representativ online opinion undersøkelse. Vi har ingen innflytelse på varigheten av lagringen av dataene av Survey Monkey. Personopplysningene skal forbli lagret så lenge kontoen finnes. Ved kansellering av kontoen slettes vanligvis personopplysningene. Den generelle informasjonen (meningsdata) beholdes for å kunne bruke den videre til evaluering av meningsmålinger.